新编现代商务礼仪（第2版）
作者：陈向红
其他责任人：陈向红
出版日期：2019-01-01
出版社：电子工业出版社
页数：304
中图分类：经济->贸易经济->国内贸易经济->商业工作者
出版社分类： 教育->高职高专->市场营销类
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- 简介
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本书首次出版于2011年，几年来，一直为多所高职院校教学及社会培训所用。编者经过多年的教学与培训实践，结合商务礼仪理论与实践的发展现状，对本书予以系统修订。在修订中更加突出了系统性、创新性、实用性三大特色。 修订后的本书增加了礼仪的产生与发展、商务谈判礼仪、商务旅行礼仪、涉外商务礼仪等项目，丰富了能力培养训练题，设置了9个学习项目。通过29个任务的完成，向学习者全方位、系统地展示了商务人员应知、应会的商务礼仪理论知识和商务礼仪规范，力求对学习者的商务礼仪操作能力进行系统的训练与培养。全书由浅入深地引领读者进入商务礼仪的殿堂，书中既有商务礼仪规范的介绍，又有丰富的案例、图片、小资料；既有基本理论的表述，又有能力培养与训练，内容丰富、形式多样。通过项目目标的揭示，指导学生把握重点；通过任务介绍，导入将要学习的内容；通过丰富的图片，形象地展示相关礼仪知识；通过自检，以及思考与训练、案例分析、实操训练、角色扮演、情景剧等栏目，帮助学生理解商务礼仪规范，掌握学习要点，培养学生施行商务礼仪的实际操作能力。在部分项目中设有过程性考核，可随时检验学习成果。本书是培养和塑造适应现代商务工作的、具有礼仪素养的应用型人才不可或缺的教材。 本书既适用于高职高专院校市场营销、经济管理、电子商务、物流管理、会计电算化专业及经贸类院校其他专业学生，也适用于成人高等院校相关专业学生、在职商务人员，以及经贸领域新入职人员。
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