商务礼仪——"学 · 用 · 做"一体化教程
作者：龙新辉
其他责任人：龙新辉
出版日期：2018-01-01
出版社：电子工业出版社
页数：272
中图分类：经济->贸易经济->国内贸易经济->商业工作者
出版社分类： 教育->高职高专->市场营销类
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本教材针对商务人员日常工作中常用礼仪、礼节进行指导和训练，旨在加强和提高商务人员的职业素养；创设仿真商务人员工作情境，以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务，在实践操作中解决一个个礼仪问题。本教材主要包括商务礼仪认知、商务人员形象礼仪、商务接待礼仪、商务沟通礼仪、商务酬宾礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪与礼俗共7个模块23个具体单元，同时辅以大量实训情景、案例分析、图片展示，并免费提供丰富完整的配套数字化教学资源。本教材适用于高职高专商科类专业礼仪教学用书，也可作为商务人员职场礼仪实践指导书籍或培训教材。
